Vente forcée du pack sécurité

[Kimmy]

J'ai constaté sur divers forums (n9ws et justneuf) que comme moi, le pack sécurité nous est imposé....

Il est temps que Neuf change de prestataire. Son démarcheur téléphonique se moque qu'on réponde oui ou non, il nous inscrit d'office et il faut ensuite un parcours du combattant pour résilier et se faire rembourser.

Ce n'est pas normal, et pire, c'est illégal.

Je ne pense pas que ce soit une consigne de Neuf, je pense vraiment que c'est une "arnaque" par son prestataire. Neuf doit donc assumer ses responsabilités et faire le nécessaire pour que ces pratiques cessent.

[Noah]

Bonjour Kimmy,

merci pour ce retour, nous en avons fait un article sur le blog...